Изменены правила подачи обращений граждан

С 30 марта 2025 года изменились правила направления гражданами обращений в форме электронного документа в государственные органы, органы местного самоуправления или должностным лицам.

Федеральным законом от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ внесены изменения в Федеральный закон от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В соответствии с данными изменениями подача обращения в форме электронного документа осуществляется с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал), иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа  или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан. 

В целях реализации гражданами права на обращение в государственный (муниципальный) орган или к должностному лицу информируем, что граждане вправе направить обращение посредством Единого портала либо в приложении «Госуслуги. Решаем вместе», а также через электронную форму Единого портала на официальном сайте ведомства, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Отправить обращение в форме электронного документа в МБДОУ "ЦРР - детский сад № 31 "Крепыш"  Вы можете: 

-через электронную форму на официальном сайте МБДОУ "ЦРР - детский сад № 31 "Крепыш" посредством приложения «Госуслуги. Решаем вместе».

-с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг" (функций)

Возможность подачи гражданами обращений в письменной форме, как и возможность устного обращения (личный прием), сохраняется. Отправка обращений в государственные органы, органы местного самоуправления или должностным лицам по электронной почте не предусматривается.